Experiência de compra: conveniência que gera resultados

A experiência de compra é hoje uma das mais poderosas alavancas de crescimento de vendas, fidelização de clientes e melhoria do resultado operacional. O cliente espera pagar de forma rápida, flexível e sem fricção em qualquer canal. A integração eficiente dos diferentes modelos/ tipos de compra – única, a dois tempos, parcial, incremental, frequente, recorrente… Read More Experiência de compra: conveniência que gera resultados

Banca digital – o caminho irreversível a seguir

É preciso contextualizar e compreender o que está a mudar na indústria financeira e na indústria de meios de pagamento, para concluir o óbvio, a tomada de decisão sobre a banca digital, concretamente: Comportamento da Banca Os Bancos estão diferentes após a maior crise dos últimos 80 anos. Os lucros dão lugar a prejuízos por… Read More Banca digital – o caminho irreversível a seguir