A experiência de compra é hoje uma das mais poderosas alavancas de crescimento de vendas, fidelização de clientes e melhoria do resultado operacional. O cliente espera pagar de forma rápida, flexível e sem fricção em qualquer canal. A integração eficiente dos diferentes modelos/ tipos de compra – única, a dois tempos, parcial, incremental, frequente, recorrente… Read More Experiência de compra: conveniência que gera resultados
Technological innovation in electronic payments is a constant factor throughout the history of electronic payment platforms. The Diners Club Card, created in the 1950s, used in a private network of restaurants in New York, results from the vision of its founders Frank McNamara and Ralph Schneider, a view that has continued evolving both in the… Read More Payments Ecosystem 2/5
É preciso contextualizar e compreender o que está a mudar na indústria financeira e na indústria de meios de pagamento, para concluir o óbvio, a tomada de decisão sobre a banca digital, concretamente: Comportamento da Banca Os Bancos estão diferentes após a maior crise dos últimos 80 anos. Os lucros dão lugar a prejuízos por… Read More Banca digital – o caminho irreversível a seguir
Em 20 de Fevereiro de 2014 foi aprovado pelos deputados da Comissão de assuntos Económicos Europeus e Monetários do Parlamento Europeu a aplicação de taxas máximas a cobrar aos comerciantes pelo uso de cartões de crédito e débito, concretamente, uma taxa interbancária (interchange fee) de 0.3% e 0.2%, respectivamente. A interchange fee (também referenciada como… Read More A redução das Interchange fee em cartões bancários
Partilha de Reflexões e Pensamentos
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DESAFIOS DA GESTÃO ESTRATÉGICA 