Os desafios do “lado sombrio” da Transformação Digital 4/4

O fascínio da tecnologia e da transformação digital permite pensar e levar ao extremo o conceito “economizar”. Alcançar a máxima produtividade através da utilização mínima de recursos e com um reduzido desperdício (recordo que o custo da produção digital tende para zero) é agora uma realidade alcançável. É precisamente neste ponto que devemos saber pensar no “bem-estar… Read More Os desafios do “lado sombrio” da Transformação Digital 4/4

A gestão da informação, um activo da empresa? 2/2

… / …. Caso prático ilustrativo As palavras só têm significado quando as conseguimos materializar através de um caso prático. É o que procurarei expor de seguida recorrendo à própria experiência bancária. Recordo-me que, há cerca de vinte e cinco anos, o paradigma da organização bancária mudou. O cliente existia tantas vezes quantas contas bancárias… Read More A gestão da informação, um activo da empresa? 2/2

A gestão da informação, um activo da empresa? 1/2

As pessoas estão cada vez mais digitais. A geração da informação é vertiginosa e cresce a ritmos diários exponenciais. Todos nós, no mundo conectado da internet das pessoas, geramos em tempo real, informação a qualquer hora, em qualquer local e a partir de um qualquer dispositivo informático (Ipad, Iphone, Portátil, outro). É preciso reaprender a… Read More A gestão da informação, um activo da empresa? 1/2

Os Desafios da(s) doença(s) crónica (s) do negócio bancário – 3/3

… / … Ausência de remédios para a “doença crónica”? Finalmente, compete-nos fazer uma profunda reflexão, liberta de interesses específicos dos diversos stakeholders pois todos assumimos, muitas vezes, múltiplos papéis em simultâneo. A Banca, à semelhança de outras actividades, é do interesse nacional dado o papel fundamental que desempenha no suporte à economia. Esta visão… Read More Os Desafios da(s) doença(s) crónica (s) do negócio bancário – 3/3

Os desafios da Transformação Digital

Enquadramento da Era Digital O mundo mudou. As pessoas mudaram. A ubiquidade (a qualquer hora e em qualquer lugar) e a hiperconectividade (ligar, espalhar e cocriar), mais do que pura tecnologia, tornaram-se num novo “modo de vida” que transformou os comportamentos do individuo e da sociedade. Esta mudança de comportamento das pessoas, também clientes, requer… Read More Os desafios da Transformação Digital